Politica sulla Protezione dei Dati (GDPR)
La protezione dei tuoi dati personali è di fondamentale importanza per THC Italia Shop. Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e la normativa italiana sulla privacy.
1. Chi siamo
THC Italia Shop è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web thcitaliashop.com. Il nostro impegno è proteggere i tuoi dati personali in conformità con le normative vigenti.
2. Tipi di dati personali raccolti
Raccogliamo e trattiamo i seguenti tipi di dati personali:
- Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione.
- Dati di pagamento: In caso di acquisto, raccogliamo i dettagli relativi alla transazione (tramite Skrill, Bitcoin, o altri metodi di pagamento disponibili).
- Dati di navigazione: Informazioni su come utilizzi il nostro sito, incluse le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito e le preferenze di lingua.
- Dati di contatto: Quando ci contatti tramite email o altri mezzi, raccogliamo i tuoi dati di contatto, inclusi il messaggio inviato.
3. Finalità del trattamento dei dati
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini: Per elaborare, gestire e spedire gli acquisti effettuati sul nostro sito.
- Comunicazioni di marketing: Con il tuo consenso, possiamo inviarti informazioni su prodotti, offerte e promozioni.
- Miglioramento del servizio: Per analizzare l’utilizzo del sito e migliorare l’esperienza utente.
- Servizio clienti: Per rispondere a richieste e risolvere eventuali problemi legati agli ordini.
- Conformità legale: Per adempiere a obblighi di legge, come quelli relativi alla fatturazione e alla sicurezza dei pagamenti.
4. Base giuridica per il trattamento dei dati
Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con le seguenti basi giuridiche:
- Consenso: Quando ci fornisci il consenso esplicito, ad esempio per ricevere newsletter o offerte speciali.
- Contratto: Quando è necessario per l’esecuzione di un contratto, come l’elaborazione di un ordine.
- Obblighi legali: Per adempiere agli obblighi fiscali o altre leggi applicabili.
- Legittimi interessi: Per migliorare i nostri servizi e analizzare l’utilizzo del nostro sito.
5. Conservazione dei dati
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto delle leggi applicabili. I dati relativi agli ordini saranno conservati per il tempo necessario a gestire eventuali richieste post-vendita o per obblighi fiscali.
6. Condivisione dei dati
Non condivideremo i tuoi dati personali con terze parti, ad eccezione dei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: Come le società di pagamento, i corrieri e altri fornitori necessari per l’elaborazione e la spedizione degli ordini.
- Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge, o per proteggere i nostri diritti legali.
- Partner commerciali: Se ci dai il consenso, possiamo condividere i tuoi dati con partner selezionati per attività di marketing.
7. I tuoi diritti
Hai il diritto di esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
- Accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali.
- Correzione: Puoi chiedere di correggere qualsiasi dato impreciso o incompleto.
- Cancellazione: Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo in caso di obblighi legali.
- Opposizione e limitazione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati o richiedere che il trattamento venga limitato.
- Portabilità: Puoi richiedere che i tuoi dati vengano trasferiti a un altro fornitore di servizi, quando applicabile.
- Revoca del consenso: Puoi revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso precedente.
Per esercitare uno di questi diritti, puoi contattarci all’indirizzo sales@thcitaliashop.com.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo tecnologie di crittografia sicure, come il protocollo SSL (Secure Sockets Layer), per proteggere i dati durante la trasmissione.
9. Trasferimento dei dati fuori dall’UE
I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati al di fuori dell’Unione Europea, in paesi che non offrono lo stesso livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. In tal caso, garantiremo che i trasferimenti siano effettuati in conformità con le leggi applicabili e che vengano adottate misure di protezione adeguate, come clausole contrattuali standard.
10. Modifiche alla Politica sulla Privacy
THC Italia Shop si riserva il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e diventeranno effettive dalla data di pubblicazione.
11. Contatti
Se hai domande o preoccupazioni riguardo al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo email: sales@thcitaliashop.com.